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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de junho de 2025 · Jangada Labs · São Paulo, Brasil

1. Introdução

A Jangada Labs ("nós", "nosso") trata os dados pessoais de visitantes do site e clientes com cuidado e dentro dos limites estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD). Esta política descreve quais dados coletamos, como os usamos, por quanto tempo os guardamos e quais direitos você tem sobre eles.

Esta política se aplica ao site disponível em jangadac.pro e aos serviços prestados pela Jangada Labs. Para dúvidas específicas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Dados de contato: nome, e-mail e telefone — fornecidos voluntariamente ao preencher o formulário de contato do site.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão — coletados automaticamente via cookies analíticos, caso você consinta.

Dados de contrato: informações necessárias para a prestação dos serviços contratados, incluindo dados da empresa, documentos de processo e e-mails trocados durante o projeto.

Base legal: o tratamento se apoia no consentimento (formulário de contato, cookies opcionais), na execução de contrato (serviços contratados) e no legítimo interesse (segurança do site e melhoria dos serviços).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados contratuais são mantidos pelo prazo legal aplicável (mínimo de 5 anos). Dados de navegação são retidos por até 12 meses.

3. Como usamos os dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que atuam como operadores (plataformas de e-mail, infraestrutura de nuvem) sob contratos que exigem o mesmo nível de proteção descrito nesta política.

4. Medidas de proteção

As comunicações entre o navegador e o site utilizam criptografia TLS. O acesso a dados pessoais dentro da empresa é restrito às pessoas que precisam deles para executar os serviços. Dados de clientes que passam pelos processos assistidos permanecem na infraestrutura do próprio cliente ou em provedores com termos corporativos, conforme documentado em cada projeto.

Em caso de incidente que possa afetar dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos na LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento básico do site) e cookies analíticos opcionais (para entender como o site é usado). A escolha sobre cookies opcionais é feita no banner exibido na primeira visita e pode ser alterada na Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links para sites externos

O site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de cada um antes de fornecer dados.

8. Menores de idade

Os serviços da Jangada Labs são direcionados exclusivamente a pessoas jurídicas e a pessoas físicas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política quando houver mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados ou exigências legais. A data no topo do documento indica a versão vigente. Para mudanças materiais, comunicaremos por e-mail os clientes ativos.

10. Contato para questões de privacidade

Jangada Labs

Rua Haddock Lobo 847, Jardins, São Paulo, SP 01414-001

E-mail: [email protected]

Telefone: +55 11 3847-2916