O que dizem as empresas
Relatos de quem passou pelo mapeamento e pelo build
Reunimos depoimentos de responsáveis de pequenas empresas em São Paulo que trabalharam conosco nos últimos meses. Mantemos o texto próximo ao que foi dito, sem edição de marketing.
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O que as empresas contam sobre o trabalho
Paulo Andrade
Escritório contábil · Pinheiros, SP
O mapeamento me mostrou que a gente estava inserindo manualmente em três lugares o mesmo dado que chegava por e-mail. Não tinha visto isso em oito anos. Depois do build, uma pessoa da equipe aprova os extratos e o resto acontece direto.
Junho de 2025
Cristina Souza
Importadora têxtil · Santo André, SP
Contratei o mapeamento sem saber se ia contratar o build. O documento que recebi foi direto ao ponto — mostrou onde o tempo estava sendo gasto e o que precisaria de aprovação humana mesmo depois de automatizado. Acabei contratando o build no mês seguinte.
Julho de 2025
Roberto Nunes
Distribuidora de alimentos · Guarulhos, SP
A parte que mais valeu foi o acompanhamento. Construímos o assistente de respostas para fornecedores em junho e, em julho, o volume de pedidos mudou e as respostas começaram a sair fora do padrão. Identificaram antes de eu notar.
Julho de 2025
Amanda Lima
Clínica veterinária · Vila Mariana, SP
Eu ia direto para o build, mas eles sugeriram o mapeamento primeiro. Bom que fiz — o problema que eu achava que era de atendimento era na verdade de triagem de documentos. O que foi construído depois ficou mais útil por isso.
Junho de 2025
Felipe Monteiro
Agência de comunicação · Itaim Bibi, SP
O que me surpreendeu foi a nota mensal. Não é um relatório de métricas — é um texto curto que explica o que mudou no processo e por quê. Ajuda muito a explicar para o restante da equipe o que o assistente está fazendo.
Julho de 2025
Juliana Rezende
Escritório de advocacia · Centro, SP
Tinha receio de colocar dados do escritório em qualquer sistema externo. A equipe explicou as opções de infraestrutura antes de começar — onde cada dado passava e quem tinha acesso. Foi o que me fez confiar para prosseguir.
Junho de 2025
// casos de uso
Três situações detalhadas
// caso 01 — Escritório contábil · 12 pessoas
Redigir respostas para perguntas de clientes sobre documentos fiscais
Situação anterior
A caixa de entrada compartilhada recebia cerca de 40 perguntas por semana sobre guias e boletos. Cada resposta levava entre 8 e 20 minutos para ser redigida. Três funcionários dividiam essa tarefa com outras atividades.
O que foi construído
Um assistente que lê a pergunta recebida, identifica o tipo de documento mencionado e redige um rascunho de resposta. Um responsável revisa e envia. Integrado à caixa de entrada que já usavam.
Resultado em 60 dias
O tempo médio de resposta caiu de 14 minutos para 3 minutos por mensagem. Os três funcionários passaram a usar o tempo restante em tarefas que exigem análise. Nenhum cliente percebeu a mudança no processo.
Serviços usados: Mapeamento + Build · Prazo total: 6 semanas
// caso 02 — Importadora têxtil · 18 pessoas
Extrair campos de faturas de fornecedores internacionais em PDF
Situação anterior
Faturas chegavam de cinco fornecedores em formatos distintos. Uma funcionária passava entre 2 e 3 horas por semana extraindo valores, datas e códigos de produto para inserir na planilha de controle.
O que foi construído
Um processo que recebe os PDFs em uma pasta compartilhada, extrai os campos relevantes e popula a planilha. A funcionária revisa a planilha antes de qualquer movimentação financeira.
Resultado em 30 dias
A extração passou a ser feita em minutos. A funcionária ainda revisa tudo — o que levava 3 horas passou a levar 25 minutos. Em dois meses, identificamos um formato de fatura de novo fornecedor que precisou de ajuste no processo.
Serviços usados: Build + Acompanhamento mensal · Prazo de build: 4 semanas
// caso 03 — Agência de comunicação · 9 pessoas
Preparar primeira versão de relatórios mensais de performance para clientes
Situação anterior
Cada analista preparava de dois a quatro relatórios mensais. A primeira versão levava entre 1h30 e 2h — coletar dados, escrever os parágrafos de contexto, formatar. A maior parte do tempo era na parte repetitiva.
O que foi construído
Um processo que recebe os dados da campanha e produz um rascunho do relatório com os parágrafos de contexto. O analista edita, acrescenta análise e envia ao cliente. A parte criativa continua com o analista.
Resultado em 45 dias
A preparação da primeira versão passou de 1h40 em média para 25 minutos. Os analistas relataram que conseguem entregar mais relatórios no mesmo período. A agência não aumentou o preço cobrado dos clientes.
Serviços usados: Mapeamento + Build + Acompanhamento · Prazo total: 8 semanas
// contato
Fale com a equipe
Telefone
+55 11 3847-2916Endereço
Rua Haddock Lobo 847, Jardins, SP
Horário
Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h
// números
O que o trabalho acumulado representa
38
Empresas mapeadas
24
Processos construídos
4.7
Avaliação média (de 5)
92%
Processos ativos após 6 meses
// próximo passo
Quer entender como seria para a sua empresa?
Uma conversa inicial serve para entender o que acontece no seu processo atual. Não há comprometimento de contratação nessa etapa.
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